코로나 언택트 시대! 무인 택배함을 이용한 비대면 중고거래 서비스 '파라바라/파라박스'

광진종합물류(주) 수송부

안녕하세요 광진종합물류(주) 수송부입니다.

최근 아스트라제네카, 화이자 등

코로나 백신 접종이 계속 진행되고 있습니다.

코로나로 인해서 '언택트' 문화가 고정적으로 자리 잡고

이후 중고나라, 당근 마켓 등 중고거래가 활성화되면서

언택트 + 중고거래 = '비대면 중고거래'의

서비스가 등장했습니다.

이번 포스팅에서는 무인 택배함을 이용한

비대면 중고거래에 대해 말씀드리고자 합니다.

 


언택트 + 중고거래 = 비대면 중고거래



"당근! 당근!"

최근에 유독 주변에서 이 알람 소리를 많이 들은 거 같습니다.

당근 마켓을 통한 중고거래가 활성화되면서

많은 사람들에게 중고 물품 판매, 나눔에 대한 인식이

점점 일상적으로 바뀌고 있는데요.


하지만, 이러한 채팅을 통해 직접 대면해야 하는

중고거래에는 단점도 존재합니다.

한 가지 물품을 게시하면, 한 사람 두 사람 혹은

여러 사람에게 같은 답변을 해줘야 하는 번거로움.

또한 코로나19로 인한 대면 거래의 부담 때문에

직접 '비대면 문고리 거래'를 제안하기도 합니다.


이러한 단점들을 보완해 나가는 서비스 중의 하나가 바로

'비대면 중고거래' 서비스인데요.

무인 택배함의 기능을 사용하여 누구나 쉽게 중고거래가 가능합니다.


 

파라바라 / 파라박스



비대면 중고거래의 대표적인 서비스는

'파라바라' 입니다.

비대면 중고거래는 아직까지 생소하시죠!

구체적으로 파라바라는 어떻게 이용해야 할까요?

파라바라 사용방법입니다.


판매자는?

파라바라 앱에 판매하고자 하는 물품을 등록한 후, 다른 사용자들로부터 하트를 3개 이상 획득하면 파라박스에 물품을 판매할 수 있는 권한이 생깁니다. 권한이 생기면 비어있는 파라박스 번호를 선택해 상품을 넣어두면 판매가 시작됩니다.

- 물품을 넣어둔 후 6일이 지나면 판매금액이 자동적으로 10% 할인됨 (원하지 않을 경우 판매 중지)

구매자는?

파라박스 앱을 이용하거나, 파라박스에서 마음에 드는 상품이 있다면 직접 셀프 결제로 구매 가능

결제를 하면 파라박스의 문이 열려 직접 가져갈 수 있고, 구매자가 문제를 제기하지 않으면 3월 뒤 판매자의 계좌로 돈이 입금


비대면 중고거래에 대한 궁금증



중고거래의 사기 방지 대책은?


파라바라에서는 판매자의 신뢰도를 측정하고

신뢰도에 따라 판매할 수 있는 물품 개수가 제한됩니다.

또한, 짝퉁이거나 작동하지 않은 전자제품 등

명백하게 '사기'로 보이는 부분에 대해서는

100% 환불이 가능하다고 합니다.


이를 방지하기 위해서

명품에 대해서는 명품 감정사를 통해

물품을 확인하고 인증을 해주고,

전자제품은 직접 검수하여 인증하는 서비스를

제공할 계획이라고 하네요.


채팅창이 없는 이유?


중고거래를 할 때 채팅창이 있으면

판매자가 같은 답을 반복적으로 여러 사람에게

해줘야 하는 번거로움이 있습니다.

이를 보완해 채팅창을 없애고 댓글을 위주로

모든 사람들이 한꺼번에 정보를 얻을 수 있도록

구성되었다고 합니다.


비대면 중고거래의 장점



코로나 사회적 거리 두기에 따른 비대면 거래 범위를 확대하고

직거래에 대한 피로감, 실물 확인에 대한 어려움,

사기에 대한 위험성, 택배 부담 등 중고거래의

기본적인 단점들이 보완되었다고 합니다.


저도 중고거래를 많이 하고 있는 만큼

이렇게 다양한 서비스들이 많이 생겼으면 좋겠습니다.


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